Trabzon Fatih Devlet Hastanesi, sağlıklı bir toplum oluşturmak için tıbbi etik ilkelerinden ödün vermeden, çalışan ve hasta güvenliğini ön planda tutmakta, gelişmiş teknolojiyle donatılmış tesisleri ve uzmanlaşmış kadrolarıyla kaliteli sağlık hizmeti sunar.
Hastane, 1958 yılında 40 yatak kapasitesi ile Trabzon SSK Hastanesi olarak hizmete başlamıştır. 50 yıldır Trabzon ve bölgesine hizmet veren hastane 1967 yılında 255 yatak ve 5 ameliyathane kapasitesiyle yeni binaya taşınmış, 1979 yılında bazı idari birim ve poliklinikler ilave edilmiştir. Trabzon SSK Hastanesi 1983 yılında ise 300 yatak kapasitesiyle hizmetini sürdürmüştür. 19 Şubat 2005 tarihinde Trabzon Fatih Devlet Hastanesi adını almıştır.
Trabzon Fatih Devlet Hastanesi, Toplumumuzun yaşam kalitesini arttırmak amacıyla modern tıbbın imkânlarını kullanarak tüm sağlık tesisleriyle kaliteli sağlık hizmeti sunumunda öncü rol üstlenen sağlık merkezi olarak faaliyetlerini sürdürmektedir.
HASTANEYE BAŞVURU
Hastanede tüm hastaların kabulü yapılmaktadır. Merkezi Hastane Randevu Sistemini telefonla arayarak (182) istediğiniz bölüm ve saate randevunuzu ayarlayabilirsiniz.
Poliklinik önünde bulunan hasta kayıt bölümüne, sadece T.C kimlik (Ehliyet, Pasaport, vb.) ile başvuru yapabilirsiniz. Kayıt fişi ile poliklinik kapısındaki monitörden sıra numaranızı takip edebilirsiniz.
Trabzon Fatih Devlet Hastanesi Poliklinikleri 09:00 – 16:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.
Sağlık güvencesi olmayan hastalar ve yabancı ülke vatandaşları ücretli muayene olabilmektedir.
Engelliler, hamileler, gaziler, şehit yakınları, 65 yaş üstü, 0-6 yaş çocukların muayenelerinde öncelikleri vardır. (Genel hizmeti aksatmamak kaydıyla.)
AYAKTA TEDAVİ İŞLEMLERİ
Laboratuvar numune alımları her gün saat 08.00 ile 13.30 arasında yapılmaktadır. Buna ek olarak, sonuçlar mesai saatleri içinde ilgili polikliniklerden teslim alınabilmektedir. Ancak, patoloji sonuçlarının çıkması 7 güne kadar sürebilmektedir.
Öte yandan, sağlık kurulu heyet raporları yalnızca Salı ve Perşembe günleri düzenlenmektedir. Salı günü iş raporları, Perşembe günü ise engelli hasta raporları hazırlanmaktadır.
Tüm işlemler hafta içi mesai saatlerinde gerçekleşmekte olup zamanında başvuru önemlidir.
Fatih Devlet Hastanesi Röntgen biriminde çeşitli görüntüleme hizmetleri sunulmaktadır. Bu hizmetler arasında Ultrasonografi, Mamografi, Doppler ve Tomografi gibi işlemler yer almaktadır. Ayrıca, IVP ve Mide-Kolon grafi çekimleri de hastanede randevulu şekilde yapılmaktadır. MR gibi işlemler için de mutlaka önceden randevu alınması gerekmektedir.
Randevu tarih ve saatine mutlaka uymanız gerekmektedir. Aksi hâlde hizmet akışında gecikmeler yaşanabilmektedir.
Eğer randevuya gelemeyecekseniz, ilgili birimle iletişime geçip randevunuzu iptal ediniz. Bu sayede gereksiz bekleme süresi azaltılır ve hizmetten daha hızlı yararlanılır. Unutmayın, zamanında işlem almak için randevu düzenine özen gösterilmelidir.
FATiH DEVLET HASTANESi YATIŞ İŞLEMLERİ
Yatışına karar verilen hastaların işlemleri poliklinikten, yatış ve çıkış işlemleri ise servis sekreterliği tarafından yapılmaktadır. Ayrıca, refakatçi işlemleri ve ücretleri ile ilgili tüm bilgileri servis sekreterlerinden alabilirsiniz.
Fatih Devlet Hastanesi giriş/çıkış işlemleriniz için hastane vezneleri dışında hiçbir kişiye ve birime ödeme yapmayınız. Hastane işlemleri ile ilgili yapmanız gereken ödeme varsa, ödemeyi makbuz karşılığında yapın. Makbuzu da hastaneden ayrılıncaya kadar saklayın.
Yatan hastaları ziyaret etmek için Fatih Devlet Hastanesi Hasta Ziyaret Saatleri listesindeki programa uymalı ve ziyaretiniz süresince hastane kurallara uymanız gerekmektedir.
TABURCU İŞLEMLERİ
Fatih Devlet Hastanesi’nde taburcu işlemleri, sosyal güvenceniz varsa servis sekreterleri tarafından gerçekleştirilmektedir. Sosyal güvenceniz yoksa servis sekreteri refakatinde taburcu işlemi gerçekleştirilmektedir.
Servis sekreterliğinden epikrizinizi (hasta çıkış özeti) almayı unutmayınız.
Doktor, poliklinik kontrolü önerdiyse verilen tarih ve saatte mutlaka kontrole gelmeye özen gösterin.
Fatih Devlet Hastanesi ile ilgili teşekkür, şikayet ve önerilerinizi Hasta İletişim Birimine verebilirsiniz.
HASTANIN İZİNLİ ÇIKARILMASI
Hastalar, Klinik şefinin yazılı izni ile izinli çıkabilirler. Başhekim yardımcısının onayından sonra izin kağıdı hastanın dosyasına konuluyor. Hasta dosyası klinikte olması şartı ile hasta izinli çıkmasına müsaade ediliyor.
REFAKATÇİ KARTI UYGULAMASI
Fatih Devlet Hastanesi yönetimi, bazı durumlarda refakatçiye izin vermektedir. Ancak, bu izin hastanın doktorunun onayı ile mümkündür. Bu nedenle, önce klinik doktorundan refakat izni için uygunluk alınması gerekir. Uygunluk sağlandığında, refakatçiye izin verildiğini belirten özel bir form düzenlenir. Daha sonra, bu formla birlikte hastanın bulunduğu kliniğin sorumlu sekreterine başvu yapılmalı. Sekreterlik birimine başvurarak refakatçi kartı işlemleri gerçekleştirilir.
Bu kart sayesinde hastanın yanında resmi olarak kalmanıza izin verilir. Refakat süresince hastane kurallarına uymak zorunludur ve kontroller düzenli yapılır. Ayrıca, refakat izni hastanın durumu değiştiğinde yeniden değerlendirmeye alınır. Bu nedenle, tüm süreç boyunca sağlık personeliyle iletişimde kalmak önemlidir.
YEMEK HİZMETLERİ
Günlük kalori ve sağlık ihtiyaçlarına uygun menüler, uzman diyetisyenlerce dikkatle planlanmaktadır. Bu doğrultuda, hastalara sabah, öğle ve akşam olmak üzere üç öğün yemek verilmektedir. Öte yandan, diyet menüsü gereken hastalar için özel bir beslenme programı uygulanmaktadır. Bu programda üç ana ve üç ara öğünden oluşan dengeli menüler sunulmaktadır. Ayrıca, hasta yanında refakatçi bulunuyorsa, refakatçiye de üç öğün yemek verilmektedir.
Tüm yemekler, hastane mutfağında diyetisyen gözetiminde hijyenik koşullarda hazırlanarak pişirilmektedir. Üstelik, yemek hazırlığını yemek firması çalışanları büyük bir titizlikle gerçekleştirmektedir. Son olarak, taşınan yemekler hastalara ve refakatçilere zamanında servis edilmektedir.
İDARİ NÖBET HİZMETLERİ
Fatih Devlet Hastanesi, işleyişin kontrolü ve zamanında denetim amacıyla gece, hafta sonu ve diğer tatil günlerinde bir İdari Şef nöbetçi çalışıyor. İdari Şef Başhekimi temsilen nöbet tutar. Başhemşirelik adına gece bir Süper Vizör hemşire, Hastane Müdürlüğü adına ise bir memur nöbet tutar.
FATiH DEVLET HASTANESi İLETİŞİM BİLGİLERİ
Adres: İnönü Mahallesi İnönü Caddesi No:177 Ortahisar / TRABZON
Tel: +90 462 230 22 85
Fax: +90 462 230 22 87
E-Mail: fatihdhs5@saglik.gov.tr