KTÜ Refakatçi Rehberi
Ziyaret Süresi ve Saatleri
- Gündüz ziyaret saatleri: 13:00 – 14:00
- Akşam ziyaret saatleri: 19:00 – 20:00
- Okul çağı çocukları için kardeş ve arkadaş ziyareti: Salı günleri 13:30 – 14:00
- 0-6 yaş grubu çocuklar için kardeş ziyareti: Perşembe günleri 13:30 – 14:00
- Ziyaret süresi kısa olmalı (tercihen 10 dakika)
Ziyaret Esnasında Uyulması Gereken Kurallar
- Ziyaret süresini kısa tutun (Tercihen 10 dakika).
- Yüksek sesle konuşmayın, çevreyi kirletmeyin.
- Hastaların moralini bozacak söz ve davranışlardan kaçının.
- Aynı anda iki kişiden fazla ziyaretçi kabul edilmez.
- Hasta yataklarına oturmayın.
- 12 yaşından küçük çocukları hasta ziyaretine getirmeyin.
- Hastane içerisinde sigara içmeyin.
- Canlı çiçek getirmeyin.
Bu rehber, KTÜ Farabi Hastanesi‘nde tedavi görmekte olan hasta ve hasta yakınlarının konforu, sağlığı ve güvenliği için oluşturulmuştur. Kurallara uyulması hastalarımızın iyileşme sürecine olumlu katkı sağlayacaktır.
KTÜ Farabi Hastanesi Refakatçi Politikası
Tedavi sırasında hastaya yardımcı olmak üzere; mevzuatın ve KTÜ Farabi Hastanesi imkanlarının elverdiği ve hastanın sağlık durumunun gerektirdiği ölçüde, tedaviden sorumlu doktorun uygun görmesine bağlı olarak, hastanın refakatçi bulundurma hakkı vardır. Bu hakkın nasıl ve ne zaman kullanılacağı hastanede belirlenen usul ve esaslara uygun olarak gerçekleştirilmelidir. Hastanın sağlığı açısından bu konuda hastane personeline yardımcı olmanızı ve hastane refakatçi politikası çerçevesinde belirlenen usul ve esaslara uygun şekilde hastanıza refakat etmeniz gerekmektedir.
- Refakatçi gereksinimine hastanın doktoru karar verir.
- Refakatçi sayısı bir kişiyle sınırlıdır.
- Refakatçiler refakat kartlarını üzerinde taşımak mecburiyetindedir.
- Refakatçi vizit ve tıbbi bakım sırasında hemşire ve hekim isteği doğrultusunda hastanın yanında olmalı, hemşire ve hekim istemezse olmamalıdır.
- Hekim ve hemşire direktifleri dışında hastaya yönelik herhangi bir uygulama yapmamalıdır. Refakatçi, hastanın bakımına izin verilen ölçüde yardım eder.
- İlgili hekim ya da hemşire istemi dışında, hastayı hastane dışına çıkarmamalı veya yatağını değiştirmemelidir.
- Refakatçilerin; hasta odası ve servis koridorlarında yüksek sesle konuşmaması, gürültü yapmaması, odalarda bulunan televizyonları başkalarını rahatsız etmeyecek şekilde kullanması; doktor vizite saatlerinde ve gecenin geç saatlerinde telefonlarını kapatmaları veya sesini kısık tona ayarlamaları gerekir.
- Hastane içerisinde tütün ve alkol kullanımı yasalar ve hastane kurallarına göre yasaktır.
- Refakatçilerin hastane dışından yiyecek ve içecek getirmemesi, diyetisyen kontrolü olmayan hiçbir yiyeceğin hastaya verilmemesi gerekmektedir.
- Refakatçi için hasta kabulü sırasında refakatçi kartı verilir.
- Refakatçilere barkod sistemiyle ücretsiz yemek hizmetlerinden yararlanabilir.
- Refekatçi değişiminde mutlaka hemşiresine bilgi verilmesi gerekmektedir.
- Refakatçi genel hastane kurallarına uymakla yükümlüdür. İhlali halinde, hastanıza refakat durumunuz kabul edilmeyecektir.
- Tüm bunların dışında refakatçi olarak, hastanın sağlığı açısından herhangi bir sorun olduğu zaman öncelikle servis doktoru ve hemşirelerine bilgi vermelidir. Servis doktoru ve hemşirelerinin bilgisi dışından herhangi bir müdahalede bulunmamalıdır.
- Özellikli hasta gruplarının bulunduğu bölümlerde refakatçi ve ziyaretçi kurallarında kurumun belirlediği kurallar geçerlidir. Fakat ilgili bölüm veya klinik tarafından bu kurallara ilave kurallar eklenebilir.
